Aktueller Hinweis zum Corona-Virus
Liebe Gäste,
nach der derzeit gültigen (aktualisierten) Verordnung des Landes Niedersachsen besteht ein Beherbergungsverbot für touristische Übernachtungen für die Insel Borkum bis zum 10.01.2021. Diese Entwicklung zeichnete sich ja bereits längerfristig ab, und wir bedauern sehr, dass wir damit auch keine Gäste über Silvester willkommen heißen dürfen.
Ab sofort bearbeiten wir die Stornoformulare, die uns bislang schon eingesandt wurden. Sie erhalten bereits gezahlte Beträge zeitnah rücküberwiesen und bekommen eine entsprechende (kostenfreie) Stornobestätigung per Mail.
Wenn Ihre Buchung im Zeitraum bis 10.01.2021 liegt, und Sie uns noch kein Stornoformular (siehe unten) zugeschickt haben, bitten wir Sie, dieses nun ausgefüllt und unterschrieben ein zu senden (per Mail eingescannt oder abfotografiert, per Fax 049229239311 oder postalisch). Wir werden die kostenfreie Aufhebung der Buchung schnellstmöglich prüfen, bearbeiten und bereits geleistete Zahlungen an Sie zurück überweisen.
Wir bitten um Verständnis, dass Anreisen nach dem 10.01.2021 hiervon bis auf Weiteres unberührt bleiben.
Wir wünschen allen ein dennoch frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr und stehen Ihnen für Planungen für ein hoffentlich gesünderes 2021 gerne zur Verfügung, über die Feiertage allerdings nur zu folgenden eingeschränkten Telefonzeiten:
- 24.12. – 27.12.: keine telefonische Erreichbarkeit, Mails werden regelmäßig bearbeitet
- 28.12. - 31.12.: reguläre telefonische Erreichbarkeit (s.o.)
- 01.01. – 03.01.: keine telefonische Erreichbarkeit, Mails werden regelmäßig bearbeitet
Ihr Team von der Insellust Borkum
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