Unser Leitbild
Statt uns immer wieder neu zu erfinden, konzentrieren wir uns lieber auf das, was uns am Herzen liegt. Auf das, was uns als Team stark macht und darauf, wie wir einander und unseren Gästen begegnen wollen. Nachzulesen in unserem Leitbild.
Der Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden ist sehr unterschiedlich, ebenso ihre Aufgaben, Einsatzgebiete und sogar ihre Arbeitszeiten. Umso wichtiger sind uns unsere Gemeinsamkeiten: die Liebe zur Gastlichkeit, die Verbundenheit mit unserer schönen Insel, die Leidenschaft für Details und die Begeisterung für Menschen, Persönlichkeiten und Geschichten.
Uns verbindet dabei eine besondere „InselLust“ – die Freude am Leben und Arbeiten auf einer Insel, an einem überschaubaren Ort mit klaren Wegen, kurzen Distanzen und Raum für Begegnungen.
Das alles ist unser gemeinsamer Nenner – und weil der uns wirklich sehr am Herzen liegt, haben wir ihn auf den Punkt und aufs Papier gebracht: in unserem InselLust-Leitbild.
Familie.
Wir, die InselLust-Familie, gehen auf die Geschwister Neele Benken und Sören Hüppe zurück. Seit 2011 betreiben wir gemeinsam das arthotel bakker auf Borkum.
Unsere Wurzeln liegen in Oldenburg. Von hier aus ist unser Familienunternehmen entstanden, und bis heute werden dort zentrale Bereiche wie Verwaltung, Marketing und Reservierung gesteuert – in enger Zusammenarbeit mit dem Team auf Borkum.
Was als Hotel begann, hat sich über die Jahre zu einem vielseitigen Resort entwickelt. Neben dem Hotel gehören heute Gästehäuser, zahlreiche Ferienwohnungen und Appartements zum InselLust Resort. Wir sind ein familiäres Unternehmen mit einer offenen, persönlichen Atmosphäre, geprägt von einer Herzlichkeit, die unseren Umgang miteinander und mit unseren Gästen bestimmt. Daher heißen wir Dich als Gast, als Mitarbeitenden oder als Einheimischen willkommen und laden Dich ein, Teil unserer InselLust-Familie zu sein. Wir bieten Dir ein „Zuhause“ mit echten, herzlichen Begegnungen – einen Ort, an dem man mehr ist als nur Gast auf Zeit.
Persönlichkeit.
Im Mittelpunkt unserer Familie steht der Mensch mit seiner Individualität und seinem Charakter. Egal, ob als Gast in unserem Haus, als Mitglied in unserem Team oder als Einheimischer der Insel: Wir schätzen Dich, Deine Persönlichkeit und Deine Besonderheiten.
Herzlichkeit, Offenheit und echtes Interesse am Gegenüber prägen unseren Umgang miteinander – im Team ebenso wie im Kontakt mit unseren Gästen. Persönlichkeiten haben Raum, Meinungen werden wertgeschätzt und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Miteinander.
Wir hegen und pflegen diesen Charakter ebenso wie unsere flachen Hierarchien und unseren Zusammenhalt – oft auch über die Arbeitszeit hinaus.
Freiraum.
Wir möchten, dass sich bei uns jeder frei entfalten und entwickeln kann. Darum bieten wir sowohl unseren Gästen als auch unseren Mitarbeitenden viele Wahlmöglichkeiten und Freiräume.
Für unser Team soll das InselLust Resort Borkum auch ein Ort für eigene Interessen und Freizeitaktivitäten sein. Gemeinsam mit den Gästen Erlebnisse zu gestalten und eigene Projekte umzusetzen, gehört bei uns ebenso dazu wie flexible und freie Zeiten für die persönliche Entwicklung.
Im Laufe der Zeit sind aus vielen Ideen neue Angebote entstanden – etwa die Bakkerie als Ort für Begegnung, Genuss und Austausch. Auch künftig gilt für uns: Alles kann, nichts muss. Unsere Angebote eröffnen Möglichkeiten – niemals Verpflichtungen.
Lebensgefühl.
Das Leben und Arbeiten auf einer Insel inmitten der Nordsee ist alles andere als 0815. Es hat seinen besonderen Charme, aber auch seine speziellen Herausforderungen. Daher ist es umso wertvoller, ein starkes Team hinter sich zu wissen, das jedem Mitglied in den unterschiedlichen Lebenslagen hilfsbereit zur Seite steht.
Wir unterstützen und fördern das Wohl unserer Mitarbeitenden mit guten Rahmenbedingungen. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns dabei genauso wichtig wie eine wertschätzende Vergütung und die Stellung von wertigem Wohnraum.
Unsere Gäste erleben dabei das besondere InselLust-Gefühl: die Ruhe, die Weite, die Kraft der Nordsee und die Atmosphäre eines Ortes, der bewusst ein wenig entschleunigt. Eine echte Verbindung zwischen Gästen und unserem Team liegt uns am Herzen.
Qualität und Service.
Wir sind detailverliebt und legen großen Wert auf Atmosphäre und Ambiente. Hohe Qualität und guter Service sind für uns das A und O. Insbesondere der authentische und individuelle Service gegenüber den Gästen wird von uns ausnahmslos gelebt.
Uns treibt die Liebe zu Design und einer Wohlfühlatmosphäre an. So schaffen wir Räume, die unser aller Sinne berühren. Fortschritt und Weiterentwicklung sind Teil unserer Haltung. Darum denken wir Angebote mutig weiter, entwickeln neue Ideen und optimieren Bestehendes kontinuierlich.
Mit neuen Angeboten und Formaten wollen wir unsere Gäste immer wieder überraschen und zugleich bewahren, was uns ausmacht: ein zeitgemäßes, persönliches Urlaubserlebnis mit besonderem Charakter.
Engagement.
Für unsere Umwelt und für die Entwicklung unserer Insel übernehmen wir Verantwortung. Wir unterstützen einander und fördern den Zusammenhalt, die Lebensqualität und das Gemeinwohl auf Borkum. Vertrauen und Hilfsbereitschaft sind für uns entscheidend.
Wir lieben unsere Insel: die Nordsee mit ihrer frischen Brise und dem einzigartigen Wattenmeer und die vielseitige Tier- und Pflanzenwelt hier auf Borkum. Ein Leben ohne das Rauschen des Meeres oder das Krakeelen der Möwen können wir uns nur schwer vorstellen.
All dies zu schützen und mit Respekt und Sorgfalt zu behandeln, empfinden wir als unsere größte Verantwortung. Unser Ziel ist es daher, den Tourismus auf Borkum so nachhaltig, klimaneutral und zukunftsfähig wie möglich zu gestalten.
Nachhaltigkeit bedeutet für uns dabei auch wirtschaftliche Verantwortung. Wir setzen auf regionale Wertschöpfung, langfristige Investitionen, Sanierung statt Abriss und Produkte mit nachvollziehbarer Herkunft. Kurzfristig günstig ist selten verantwortungsvoll – deshalb handeln wir bewusst langfristig.
