Service

Nicht nur gut, besonders

Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Ein bisschen wie zu Hause und ein bisschen wie zu Besuch bei guten Freunden. Wie wir das erreichen? Mit Herzlichkeit, Engagement, Offenheit und einem Service auf Augenhöhe.

Gastgeber zu sein, ist unsere große Leidenschaft. Sicher ist das einer der Gründe, warum uns „guter Service“ so leichtfällt. Weil wir es so gerne tun. Weil wir so gerne für unsere Gäste da sind und ihnen einen unvergesslichen Urlaub bescheren. Und so ist es für uns selbstverständlich, die Unterkünfte liebevoll zu pflegen, auf Ihr Gepäck achtzugeben und wie verlässliche Freunde an Ihrer Seite zu sein.

Ein weiterer Grund ist unsere außergewöhnliche Infrastruktur. Mit unserem arthotel als Herzstück und mehr als 90 Ferienunterkünften drumherum, können wir Ihnen im InselLust Resort nämlich beides bieten: Service und Unabhängigkeit, Geselligkeit und Individualität, Annehmlichkeiten der Hotellerie und Flexibilität unserer Ferienunterkünfte. Unsere Feriengäste sind im Hotel immer willkommen und herzlich eingeladen, die Gemeinschaftsbereiche zu nutzen und das köstliche Frühstück zu genießen. Außerdem steht das InselLust-Rezeptionsteam im Hotel allen Gästen jederzeit liebend gerne zur Seite.

 

Der Gepäckraum am Bahnhof

Sie erhalten den Zugangscode an unserer Rezeption im arthotel bakker. Der Gepäckraum ist nicht öffentlich und steht exklusiv unseren Gästen des InselLust Resort Borkums zur Verfügung.

Damit Sie Ihren Urlaub bis zur letzten Minute genießen können, haben wir am Bahnhof einen Gepäckraum für Sie eingerichtet. Hier können Sie nicht nur Ihre Koffer unterstellen, während Sie selbst ein letztes Mal über die Insel bummeln, sondern sich auch vor der Abreise frisch machen und mit Snacks & Getränken eindecken. Der Gepäckraum befindet sich im Gebäude der Borkumer Sparkasse, dies können Sie bereits bei Ihrer Ankunft auf der rechten Seite erblicken.

Die Kaffeebar

Unsere gemütliche Kaffeebar im arthotel bakker ist der ideale Ort, um Zeit zu verbringen und Zeit einfach mal zu vergessen. Hier können Sie sich mit anderen Gästen auf einen Klönschnack treffen und neue Bekanntschaften schließen, fröhliche Spielenachmittage mit ihren Liebsten verbringen oder sich mit ihrem liebsten Buch zu einer ausgiebigen Schmökerstunde zurückziehen. Die Kaffeebar bietet genug Platz für alle – und für alle Bedürfnisse. Der große Tisch lädt zu geselligen Runden ein, die bunte Kinderecke zum Spielen und Austoben. Und der Kaffee…? Der lädt zum Genießen und Verweilen ein. Nicht nur an Regentagen.

Die Lobby

Immer was los ist in der Lobby des arthotels. Sie ist das Herz des Resorts und beliebter Treffpunkt unserer Gäste. Die gemütlichen Sofas sind wie gemacht dafür, die Füße hochzulegen und einfach den Moment zu genießen. Individuelles Design und stimmungsvolles Licht sorgen für eine gemütliche Atmosphäre. Im gut gefüllten Bücherschrank gilt vertrauensvolles „Geben und Nehmen“ und der „Koffje und Schlickerhaukje“ versorgt Sie mit leckerstem Kaffee und kleinen Leckereien. Ob laut oder leise, gemeinsam oder auch mal ganz für sich – hier sind alle Gäste willkommen und findet ein jeder sein Plätzchen. Die InselLust-Rezeption finden Sie in der Lobby übrigens auch.